Меню
Ваши билеты в личном кабинете
Комментарии Обсудить в чате
Четвертого июля бы с семьей в кинотеатре.Ужас!Какой был и какой стал.Вонь на первом этаже отбивает на проч желание что-нибудь съесть.Поднялись на второй этаж,а том даже присесть негде,с потолка капает.Билеты продали в 3-й зал на фильм 3D,а как выяснилось нам в 4-й зал и фильм 2D .Если руководство не пересмотрит свои взгляды в управлении,то очень скоро там будет одна большая помойка.Мы решили,что больше не поедем.
Константин, здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв. Передадим информацию представителям кинотеатра.
Татьяна Николаева 1 ноября 2017, 13:17
31.10.17, после сеанса (18:50, фильм "Последний богатырь" зал 5) ,с ребенком пошли в туалет, зайдя туда я начала задыхаться, как и все находившиеся там, от едкого запаха, смесь нашатыря, аммиака и уксуса, причем в очень концентрированной форме. Обратилась к администратору, на что она спокойно ответила, что это моющее средство, надеюсь уборщица выжила после уборки таким моющим средством.
Пожалейте свой персонал и посетителей, выдайте уборщице нормальное моющие средство!!!!!
Киноафиша.инфо 1 ноября 2017, 13:56
Татьяна, здравствуйте! Спасибо, передадим коллегам.
Валерия Романова 9 ноября 2017, 18:02
Кинотеатр просто отвратительный! Залы ужасные, холодные, как в Арктике! Внутри кинотеатра абсолютно некомфортно! Никаких нормальных кафе и ресторанов! Даже кофе выпить негде и подождать начала фильма! Боулинг скатился аналогично...Везде грязно, даже противно заходить
Хуже заведения подобного рода я не видела нигде
Michael Vasilchenko 31 января 2018, 16:31
Оценка
30.01.2018 г. ходили с женой в этот кинотеатр, обслуживание стало отвратительным! Мало того, что билеты которые мы забронировали онлайн, продали кому то другому, так и кассир Юлаева Ильвина разговаривала через губу, как будто мы ей что-то должны....
Сервис упал ниже плинтуса, не ожидал от такой сети кинотеатров....
Киноафиша.инфо 5 февраля 2018, 17:08
Валерия, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Передадим информацию в кинотеатр.
Киноафиша.инфо 5 февраля 2018, 17:08
в ответ на сообщение Michael Vasilchenko от 31 января 2018, 16:31
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв, мы обязательно передадим его в кинотеатр в ближайшее время.
Лев Логинов 11 февраля 2018, 10:45
10/02/2018. Сидели с друзьями вечером ожидании фильма на втором этаже.
К нам подошёл охранник и сказал, что мы не должны находится там, на логичный вопрос о причине мы услышали какие то совершенно не уместные аргументы :
"О ухудшении репутации и прибыли кинотеатра";
"Нарушения частной собственности и каких-то неведомых правил самого заведения";
"Упреки в неиспользовании услуг кинотеатра"
И всё было бы так, если бы не то, что мы просто сидели на диванах рядом непосредственно с залами.
Причём совершенно тихо. Однако нас приплели к совершенно не известной нам группе молодых людей.
Дальше было более абсурднее, поскольку пришёл администратор и высказал нам тоже самое, с просьбами "Выйти поговорить не на людях".
Охранник вообще угрожал.
Дословная цитата-"Если бы я не был в форме и мы встретились бы на улице, я бы сломал тебе ноги"
Киноафиша.инфо 13 февраля 2018, 10:46
в ответ на сообщение Лев Логинов от 11 февраля 2018, 10:45
Добрый день! Ситуация действительно неприятная, спасибо за подробности, мы передадим ваш отзыв представителям кинотеатра в ближайшее время.
nikolay.olegovich138 26 апреля 2018, 16:51
Оценка
Ужас. Крах моему восприятию о кинотеатрах... Сам я из города Ангарск Иркутской области. Во сколько раз наш город меньше Москвы словами не объяснить, но такого бардака я не видел нигде... Во первых обслуживание полный хаос. Зашёл в зал, а в родственниках кресла стоит чей то стакан из под газировки... Ассортимент в баре кинозала оставляет желать лучшего, одни насос и попкорн (неужели сложно сделать более разносторонний выбор продукции) Туалетная комната ( сортир деревенский и тот приятней, прошу прощения за данное выражение, но после увиденного слов других не подобрать) была в убогом состоянии, затопленные писуары, грязные полы и в кабинках ситуация не лучше. В общем твердый неуд... Руководству данного заведения должно быть стыдно за всю антисанитарию что творится у них под носом... Надеюсь исправятся и все будет хорошо, но сам больше не приду и всем своим друзьям настоятельно буду советовать не посещать кинотеатр 5* в щелково..
nikolay.olegovich138 26 апреля 2018, 17:00
в ответ на сообщение nikolay.olegovich138 от 26 апреля 2018, 16:51
Оценка
Родственниках (подстоканниках), насос (начос) т9)))
Киноафиша.инфо 27 апреля 2018, 10:54
в ответ на сообщение nikolay.olegovich138 от 26 апреля 2018, 17:00
Добрый день, Николай! Спасибо за ваш хоть и негативный, но в то же время очень позитивный отзыв :)
Мы обязательно передадим его в кинотеатр, чтобы коллеги могли разобраться в ситуации.
Алёна Логунова 13 декабря 2018, 11:46
Оценка
Добрый день)Довольны всем и обслуживанием и расположением и качеством.Всегда качественные новинки,приемлимые цены,вежливый персонал.Спасибо за досуг.Удачи в бизнесе)
Оксана Мазур (Яковенко) 26 февраля 2019, 09:21
Добрый день,звоню в кинотеатр 5 звезд Щелково,звонкила 25 раз,трубку не взяли,буду звонить руководству,что за хамство!!!
Добрый день! По согласованию с кинотеатром мы добавили другой номер телефона, чтобы вам было проще дозвониться!
isakovabarnosa 1 июля 2019, 19:54
Оценка
Отличный кинотеатр, мы с сыном пкаждую неделю ходим смотреть фильмы.
Ольга Коварина 17 июля 2021, 21:59
Оценка
Лучший кинотеатр!!!
xoxlov111983 23 марта 2024, 10:37
Оценка
Не могу вернуть билеты
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи Войти как пользователь Авторизовываясь, вы соглашаетесь с правилами пользования сайта
Сейчас обсуждают
Щелково 0 комментариев
2025, Канада, боевик, фантастика
2025, Франция, мелодрама, фэнтези, ужасы
2025, Франция, боевик, анимация, комедия
2025, Новая Зеландия / Парагвай, ужасы
2025, Россия, комедия, мелодрама
2025, Россия, анимация
2025, Россия, комедия, криминал
2025, ЮАР / США, боевик, комедия
2025, Россия, драма
Думаете, герой наконец-то отдохнет? Покой ему только снится! Вот когда выходит 2 сезон «Плачущего призрака на пенсии»
Этот сериал хвалят 99% зрителей: «Олдскул» с Ароновой получил 2 сезон и уже известно, когда он стартует
Почему героиню «Терминатора» назвали именно Сарой: тайна, которую зрители не сразу заметили
«Как ты не пахал мужик, обносился весь»: Кологривый «подсидел» Борисова в самом ожидаемом сериале России
«Можно вместо "Гарри Поттера"»: 5 фильмов СССР с рейтингом 7.2+ уже забыли, а зря — современные зрители в восторге
«Это порнография»: Стивен Кинг искренне презирает культовый боевик 80-х — в России от него не фанател только ленивый
20+ лет фанаты «Властелина колец» смотрели в глаза Леголасу: и не замечали забавный ляп — он вообще-то рушит канон (фото)
Что-то не так с Шелдоном? Клинический психолог назвала диагноз главного героя «Теории большого взрыва» — аутизмом и не пахнет
Те же яйца, только с зомби: идеальная замена «Атаке титанов» вышла еще 10 лет назад — завязка похожа, создатели те же, а рейтинг даже выше
Любимый сериал Михалкова возвращается с новым сезоном: ИИ рассказал, о чем будет «Домашний арест 2»
Новые «Звездные войны» уже можно назвать идеальными: не из-за Гослинга, Disney избавились от главного клише
На этой веб-странице используются файлы cookie. Продолжив открывать страницы сайта, Вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Узнать больше