Меню
Ваши билеты в личном кабинете
Комментарии Обсудить в чате
Четвертого июля бы с семьей в кинотеатре.Ужас!Какой был и какой стал.Вонь на первом этаже отбивает на проч желание что-нибудь съесть.Поднялись на второй этаж,а том даже присесть негде,с потолка капает.Билеты продали в 3-й зал на фильм 3D,а как выяснилось нам в 4-й зал и фильм 2D .Если руководство не пересмотрит свои взгляды в управлении,то очень скоро там будет одна большая помойка.Мы решили,что больше не поедем.
Константин, здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв. Передадим информацию представителям кинотеатра.
Татьяна Николаева 1 ноября 2017, 13:17
31.10.17, после сеанса (18:50, фильм "Последний богатырь" зал 5) ,с ребенком пошли в туалет, зайдя туда я начала задыхаться, как и все находившиеся там, от едкого запаха, смесь нашатыря, аммиака и уксуса, причем в очень концентрированной форме. Обратилась к администратору, на что она спокойно ответила, что это моющее средство, надеюсь уборщица выжила после уборки таким моющим средством.
Пожалейте свой персонал и посетителей, выдайте уборщице нормальное моющие средство!!!!!
Киноафиша.инфо 1 ноября 2017, 13:56
Татьяна, здравствуйте! Спасибо, передадим коллегам.
Валерия Романова 9 ноября 2017, 18:02
Кинотеатр просто отвратительный! Залы ужасные, холодные, как в Арктике! Внутри кинотеатра абсолютно некомфортно! Никаких нормальных кафе и ресторанов! Даже кофе выпить негде и подождать начала фильма! Боулинг скатился аналогично...Везде грязно, даже противно заходить
Хуже заведения подобного рода я не видела нигде
Michael Vasilchenko 31 января 2018, 16:31
Оценка
30.01.2018 г. ходили с женой в этот кинотеатр, обслуживание стало отвратительным! Мало того, что билеты которые мы забронировали онлайн, продали кому то другому, так и кассир Юлаева Ильвина разговаривала через губу, как будто мы ей что-то должны....
Сервис упал ниже плинтуса, не ожидал от такой сети кинотеатров....
Киноафиша.инфо 5 февраля 2018, 17:08
Валерия, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Передадим информацию в кинотеатр.
Киноафиша.инфо 5 февраля 2018, 17:08
в ответ на сообщение Michael Vasilchenko от 31 января 2018, 16:31
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв, мы обязательно передадим его в кинотеатр в ближайшее время.
Лев Логинов 11 февраля 2018, 10:45
10/02/2018. Сидели с друзьями вечером ожидании фильма на втором этаже.
К нам подошёл охранник и сказал, что мы не должны находится там, на логичный вопрос о причине мы услышали какие то совершенно не уместные аргументы :
"О ухудшении репутации и прибыли кинотеатра";
"Нарушения частной собственности и каких-то неведомых правил самого заведения";
"Упреки в неиспользовании услуг кинотеатра"
И всё было бы так, если бы не то, что мы просто сидели на диванах рядом непосредственно с залами.
Причём совершенно тихо. Однако нас приплели к совершенно не известной нам группе молодых людей.
Дальше было более абсурднее, поскольку пришёл администратор и высказал нам тоже самое, с просьбами "Выйти поговорить не на людях".
Охранник вообще угрожал.
Дословная цитата-"Если бы я не был в форме и мы встретились бы на улице, я бы сломал тебе ноги"
Киноафиша.инфо 13 февраля 2018, 10:46
в ответ на сообщение Лев Логинов от 11 февраля 2018, 10:45
Добрый день! Ситуация действительно неприятная, спасибо за подробности, мы передадим ваш отзыв представителям кинотеатра в ближайшее время.
nikolay.olegovich138 26 апреля 2018, 16:51
Оценка
Ужас. Крах моему восприятию о кинотеатрах... Сам я из города Ангарск Иркутской области. Во сколько раз наш город меньше Москвы словами не объяснить, но такого бардака я не видел нигде... Во первых обслуживание полный хаос. Зашёл в зал, а в родственниках кресла стоит чей то стакан из под газировки... Ассортимент в баре кинозала оставляет желать лучшего, одни насос и попкорн (неужели сложно сделать более разносторонний выбор продукции) Туалетная комната ( сортир деревенский и тот приятней, прошу прощения за данное выражение, но после увиденного слов других не подобрать) была в убогом состоянии, затопленные писуары, грязные полы и в кабинках ситуация не лучше. В общем твердый неуд... Руководству данного заведения должно быть стыдно за всю антисанитарию что творится у них под носом... Надеюсь исправятся и все будет хорошо, но сам больше не приду и всем своим друзьям настоятельно буду советовать не посещать кинотеатр 5* в щелково..
nikolay.olegovich138 26 апреля 2018, 17:00
в ответ на сообщение nikolay.olegovich138 от 26 апреля 2018, 16:51
Оценка
Родственниках (подстоканниках), насос (начос) т9)))
Киноафиша.инфо 27 апреля 2018, 10:54
в ответ на сообщение nikolay.olegovich138 от 26 апреля 2018, 17:00
Добрый день, Николай! Спасибо за ваш хоть и негативный, но в то же время очень позитивный отзыв :)
Мы обязательно передадим его в кинотеатр, чтобы коллеги могли разобраться в ситуации.
Алёна Логунова 13 декабря 2018, 11:46
Оценка
Добрый день)Довольны всем и обслуживанием и расположением и качеством.Всегда качественные новинки,приемлимые цены,вежливый персонал.Спасибо за досуг.Удачи в бизнесе)
Оксана Мазур (Яковенко) 26 февраля 2019, 09:21
Добрый день,звоню в кинотеатр 5 звезд Щелково,звонкила 25 раз,трубку не взяли,буду звонить руководству,что за хамство!!!
Добрый день! По согласованию с кинотеатром мы добавили другой номер телефона, чтобы вам было проще дозвониться!
isakovabarnosa 1 июля 2019, 19:54
Оценка
Отличный кинотеатр, мы с сыном пкаждую неделю ходим смотреть фильмы.
Ольга Коварина 17 июля 2021, 21:59
Оценка
Лучший кинотеатр!!!
xoxlov111983 23 марта 2024, 10:37
Оценка
Не могу вернуть билеты
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи Войти как пользователь Авторизовываясь, вы соглашаетесь с правилами пользования сайта
Сейчас обсуждают
Щелково 0 комментариев
2025, Франция, мелодрама, фэнтези, ужасы
2025, Франция, боевик, анимация, комедия
2025, Россия, комедия, криминал
2025, Россия, боевик, мелодрама, триллер
2025, Россия, анимация
2025, Россия, комедия
2025, США, боевик, приключения, комедия
2025, Россия, драма
2025, Япония, приключения, ужасы, детектив
2025, Россия, фантастика
Страшный лидер уикенда! Этот фильм собрал 112,1 млн и обошел «Зверопоезд» с его 51,5 млн и триллер с Кридом (26,5 млн)
Где логика? Нейросеть прошерстила всю франшизу «Чужой» — и раскопала сюжетные дыры, над которыми зрители ломают голову 40 лет
Секрет похода Шурика и Нины: странная деталь в «Кавказской пленнице», которую почти 60 лет не замечают даже самые внимательные
Худший сезон в истории франшизы: «Дом дракона» опозорился на «Эмми-2025» — даже провальный финал «Игры престолов» оценили выше
«Не пугалка и не чернуха»: новый сериал с Устюговым врывается на экраны — полное погружение в СССР конца 70-х
Стивен Кинг рассказал о собственном подходе к экранизациям своих книг — на съемочной площадке писатель не так суров, как могло показаться
Зеницу против Танджиро: кто сильнее в «Истребителе демонов» — итог не понравится фанатам «блондинчика»
Эдвард никогда не любил Беллу так сильно, как она его: пересмотрел «Сумерки» спустя годы и убедился окончательно — 4 причины
Сашу из «Москва слезам не верит» и других помнят многие: но узнаете ли вы еще 5 фильмов СССР по второстепенным героям? (тест)
Телеакадемии такое не забудут: актрисы, которые так и не получили «Эмми» за свои культовые роли
«Он идеален»: Михалков не отрицает, что скопировал американский детектив, но называть «12» ремейком не разрешает
На этой веб-странице используются файлы cookie. Продолжив открывать страницы сайта, Вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Узнать больше